SATA世达工具终身保用条款
1.免费修理或更换
1.1 免费修理或更换范围
所有SATA世达注册商标工具产品,除其包装或产品手册特别注明“非终身保用”或“固定期限保用*”及“非免费修理或更换”之外,在正常使用情况下,如果工具使用功能有损坏,皆可免费修理,直至更换同一产品。具体是否属于保用条款请以产品包装上的信息为准。
*此项承诺不受时间和区域限制。
*固定期限保用指在确定的期限内实行保用承诺。如六个月保用、一年保用等等。
1.2 非免费修理或更换范围
- 非SATA世达注册商标的工具产品。
- 工具因长期使用而磨损但不影响其使用功能的SATA世达工具产品, 包括但不限于产品生锈、电镀脱皮、表面刮痕、塑料手柄破损等情况。
- 已在产品包装或产品手册中注明”非终身保用”,或在保用期限以外的固定期限保用的SATA世达工具产品。
- 非正常使用而导致产品无法使用(如:人为破坏、超范围使用、自行改装等)。
- SATA世达汽车设备及个人防护用品。
- SATA世达礼品及赠品。
- 假冒或仿冒SATA世达的产品。
1.3 产品包装材料、标贴及附件在售出后不给予更换
1.4 产品包装或产品手册中会有如下标识:
- 含“一年保用”,“一年保用” 等标识的属于固定期限保用产品。
- “本产品属于易耗品”标识的产品不属于SATA世达工具产品终身保用范围。
- “终身保用”标识产品适用于SATA世达工具终身保用条款。
2.修理或更换
2.1 使用者在免费修理或更换范围内的产品不需任何凭证,可就近至任何SATA世达产品指定销售点填写产品保用卡后,免费修理,直至更换。
2.2 免费修理或更换应遵守先修理后调换的原则,组套产品根据组套内单件产品的保用条款,单件产品不单独销售则不保用。
2.3 若遇销售点缺货的配件或产品,SATA世达会以邮寄方式送至指定销售点。
2.4 非免费维修的产品,指定销售点将提供有偿更换配件的维修服务。
若您对SATA世达产品保用条款不了解,或让我们了解您需要我们提供的服务和产品信息时,您可拨打8008203885、021-60611919。
本条款的解释权属世达工具(上海)有限公司